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职场Q&A:上司真心话大冒险

全搜索房产在线 2007年12月19日 10时17分  |  瑞丽女性网



     Q:一个员工经常找上司谈心,上司的感觉如何?

     A:其实无论职位多么高的上司,都需要有一些耳目。员工之间太过团结,总和上司保持距离的话,那上司怎么能了解下属们的真正心声呢?

     A:如果这是一个新员工,对公司情况不熟悉,我会非常认真倾听并给他帮助;如果是个资历很深的员工,反映情况也不是出于工作需要,那我会用行动证明,我不想听这样的“小报告”。

     A:上司的耳朵在听“小报告”,眼睛在观察打报告的人,头脑则在飞速地分析和处理各种讯息。上司希望掌握各种情况,然后用自己的方式给出判断。

     建议:上司也是人,自然希望下属对他恭敬真诚友好,也希望下属们通力协作。本着这个原则,做你自己就是了。

     Q:上司喜欢从不说“不”的员工吗?

     A:喜欢,如果他工作很好,为什么不?

     A:肯定喜欢。上司需要听话的员工,但这不表示下属不能提出自己的意见,只要说得有理,上司们都会欣然接受。当然,如果上司最后仍旧坚持己见的话,下属还是应该执行。

     A:从不说“不”比总是说“不”的强;但从不说“不”的员工可能关键时刻让你失望。

     A:在与客户接触时从不说“不”才是最棒的!

     A:我喜欢,因为我觉得我一般都很理智而且清醒,所以不需要员工否决我的意见。

     建议:即使有不同看法,你也可以对上司说:“我完全同意您的意见,但有一个小问题,您能告诉我怎么解决吗?”